1515850963
2024 年7 月 1 日 06:55
1
问题现象：渲染的时候闪退，试了好几个模型，有时候也会直接卡死
复现问题的步骤：进去的时候加载界面卡到99然后卡死闪退，
WechatIMG16061125×720 19.9 KB
点击渲染图像，出图的时候闪退
最近做过什么可能相关的硬件或软件变更：昨天新装的主机用的都是系统推荐最新的驱动，Windows11版本
D5渲染器版本 2.7.1
1515850963
2024 年7 月 1 日 06:57
2
弄了一天了实在是不知道是什么问题，快崩溃了
Ryannnn
2024 年7 月 1 日 07:11
3
您好，intel i9 13/14代cpu设置的频率/功耗过高 可能会导致异常，可以参考一下：https://cn.docs.d5render.com/hardware-configuration/a2b0
更新bios到2024.04的版本（这个版本进行了相关修复）&intel睿频/相关超频调整一下
升级后应用新加入的bios配置。以华硕显卡为例：BIOS升级后需要进入BIOS，然后开启华硕新加入的配置设置“intel baseline profile”。操作教程：https://zhuanlan.zhihu.com/p/693874509
1515850963
2024 年7 月 2 日 04:53
4
我试了将BIOS升级到最新的版本，然后对电脑进行睿频的调整，但没什么变化，还是闪退，D5渲染器2.8版本会对这个问题进行修复吗
1515850963
2024 年7 月 2 日 05:28
5
004471de1d7167897fa063f5fb0c1894032×3024 2.87 MB
bd75387b1d7a08d51ff53fe56cfce1b4032×3024 3.45 MB
渲染到50多的时候电脑就会卡死，这两张照片是拿手机拍的
1515850963
2024 年7 月 2 日 05:31
6
zziplog.zip (1.3 MB)
这是日志文件
1515850963
2024 年7 月 2 日 13:36
7
我刚才弄了一下午把网上的方法都用过了，电脑D5打开现在的情况是直接卡死，卡一会然后闪退，可以在2.8版本进行适配吗，我这里真的没办法了
Ryannnn
2024 年7 月 3 日 01:59
8
1515850963:
我刚才弄了一下午把网上的方法都用过了，电脑D5打开现在的情况是直接卡死，卡一会然后闪退，可以在2.8版本进行适配吗，我这里真的没办法了
您当前bios版本是多少？是更新到202404版本吗？
方便的话您私信一下远程码，联系我们远程看下
1515850963
2024 年7 月 3 日 03:58
9
已私信
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2024 年12 月 16 日 02:20
10
解决了吗？
fafa刘
2025 年2 月 18 日 07:38
11
请问最新版本D5能承载多少面数阿？我的文件也是突然渲染不动，一直闪退，前几天还好好的，就突然一下子变成这样了，一渲染就崩
Ryannnn
2025 年2 月 18 日 07:50
12
fafa刘:
请问最新版本D5能承载多少面数阿？我的文件也是突然渲染不动，一直闪退，前几天还好好的，就突然一下子变成这样了，一渲染就崩
渲染的时候设备显存占用高吗？新建文件可以正常渲染吗？系统信息也请您截图下我们看一下详细信息：
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fafa刘
2025 年2 月 24 日 01:56
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image901×412 8.89 KB
折腾了小半天，重启机器，反复开关文件，突然又好了，截止到今天又可以正常作图和渲染，前后对比没有任何模型上的删减，还是那些面数，电脑也没有额外开别的程序。好奇怪，感觉是这个版本有bug
Ryannnn
2025 年2 月 24 日 03:20
14
fafa刘:
折腾了小半天，重启机器，反复开关文件，突然又好了，截止到今天又可以正常作图和渲染，前后对比没有任何模型上的删减，还是那些面数，电脑也没有额外开别的程序。好奇怪，感觉是这个版本有bug
可以先尝试更新系统版本，如果 NVIDIA 显卡驱动高于 531.14，建议 Windows 操作系统版本号在 21H2 （19045）及以上，驱动也建议回退几个版本，最新的572版本驱动可能存在一些问题：
docs.d5render.cn
D5渲染器配置要求，以及为何有硬件门槛？ | D5渲染器帮助中心
D5渲染器采用实时光线追踪技术，对硬件和系统配置有最低要求。 首次打开D5渲染器时，会自动检测你的主机是否满足运行需求。
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